Política de privacidad

1. Protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra política de privacidad que figura a continuación.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el aviso legal de este sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recopilan, por un lado, cuando usted nos los comunica. Esto puede incluir, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas informáticos o con su consentimiento cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de la visita a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto usted accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopila para garantizar que el sitio web se proporcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tiene usted con respecto a sus datos?

Usted tiene derecho a obtener en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Además, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ello, así como para otras preguntas sobre la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. Alojamiento y redes de distribución de contenidos (CDN)

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado en un proveedor de servicios externo (hoster). Los datos personales que se recopilan en este sitio web se almacenan en los servidores del hoster. Esto puede incluir, sobre todo, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El uso del hoster se realiza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).

Nuestro hoster solo procesará sus datos en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones de servicio y seguirá nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Utilizamos el siguiente hoster:

1&1 IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur

Celebración de un contrato de procesamiento de pedidos

Para garantizar el procesamiento de datos conforme a la protección de datos, hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con nuestro hoster.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos, así como con esta política de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace.

Queremos señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

VAMA Maschinenbau GmbH
Am Riedbach 5
87499 Wildpoldsried
Alemania

Tel. +49 (0) 8304 92919-0
Fax: +49 (0) 8304 92919-19
Correo electrónico: info@vama.de
www.vama.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Período de almacenamiento

A menos que se haya especificado un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos deje de ser aplicable. Si usted presenta una solicitud de eliminación justificada o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otras razones legalmente permisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención fiscales o comerciales); en este último caso, la eliminación se realizará después de que estas razones dejen de ser aplicables.

Información sobre la transferencia de datos a EE. UU.

En nuestro sitio web se integran, entre otras, herramientas de empresas con sede en EE. UU. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a los servidores de EE. UU. de las respectivas empresas. Queremos señalar que EE. UU. no es un tercer país seguro en el sentido de la legislación de protección de datos de la UE. Las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda oponerse judicialmente a ello. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos ubicados en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de procesamiento.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchos procesos de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la misma.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6, APDO. 1, LETRA E O F DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR RAZONES RELACIONADAS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA UN TRATAMIENTO SE ENCUENTRA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SE UTILIZARÁN PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 2 DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio, esta página utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Información, eliminación y rectificación

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la rectificación o eliminación de estos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo bien temporalmente durante la duración de una sesión

(cookies de sesión) o permanentemente (cookies persistentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies persistentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine o su navegador web las elimine automáticamente.

En algunos casos, también pueden almacenarse cookies de empresas de terceros en su dispositivo cuando accede a nuestra página (cookies de terceros). Estas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de la empresa de terceros (por ejemplo, cookies para el procesamiento de servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o para mostrar publicidad.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para proporcionar determinadas funciones deseadas por usted (cookies funcionales, por ejemplo, para la función de carrito de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, a menos que se indique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la provisión técnicamente impecable y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, el almacenamiento de las cookies en cuestión se realiza exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y solo permita las cookies en casos individuales, excluya la aceptación de cookies para determinados casos o en general, y active la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

En la medida en que se utilicen cookies de empresas de terceros o con fines de análisis, le informaremos por separado al respecto en el marco de esta política de privacidad y, en su caso, solicitaremos su consentimiento.

Real Cookie Banner

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Real Cookie Banner para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo o para el uso de determinadas tecnologías y para documentarlo de conformidad con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling (en adelante, «Real Cookie Banner»).

Real Cookie Banner está instalado localmente en nuestros servidores, por lo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor de Real Cookie Banner. Real Cookie Banner almacena una cookie en su navegador para poder asignarle los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos así recopilados se almacenan hasta que usted nos solicite su eliminación, elimine la cookie de Real Cookie Banner usted mismo o el propósito del almacenamiento de datos deje de ser aplicable. Las obligaciones legales de conservación obligatorias no se ven afectadas.

El uso de Real Cookie Banner se realiza para obtener los consentimientos legalmente requeridos para el uso de cookies. La base legal para ello es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host del ordenador que accede
• Hora de la solicitud del servidor
• Dirección IP

No se realiza una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente impecable y la optimización de su sitio web; para ello, deben recopilarse los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya proporcionado allí, se almacenarán con nosotros para el procesamiento de la consulta y para el caso de preguntas posteriores. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si este fue solicitado.

Los datos que usted introduce en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos deje de ser aplicable (por ejemplo, después de que su consulta haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se ven afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), se almacenará y procesará con nosotros para el propósito de tramitar su solicitud. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si este fue solicitado.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos deje de ser aplicable (por ejemplo, después de que su solicitud haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se ven afectadas.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como, por ejemplo, visitas a páginas, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos pueden ser agrupados por Google en un perfil que se asigna al usuario respectivo o a su dispositivo.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar el comportamiento del usuario (por ejemplo, cookies o huellas digitales del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se suele transferir a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

El uso de esta herramienta de análisis se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, un consentimiento para el almacenamiento de cookies), el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que su dirección IP será acortada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puede evitar la recopilación y el procesamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puede encontrar más información sobre el manejo de datos de usuario en Google Analytics en la política de privacidad de Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google e implementamos completamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Características demográficas en Google Analytics

Este sitio web utiliza la función «características demográficas» de Google Analytics para poder mostrar anuncios adecuados a los visitantes del sitio web dentro de la red publicitaria de Google. Esto permite crear informes que contienen información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de la página. Estos datos provienen de la publicidad basada en intereses de Google, así como de datos de visitantes de terceros. Estos datos no pueden asignarse a una persona específica. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios en su cuenta de Google o prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics en general, como se describe en el punto «Oposición a la recopilación de datos».

Período de almacenamiento

Los datos almacenados en Google a nivel de usuario y evento, que están vinculados a cookies, identificadores de usuario (por ejemplo, User ID) o identificadores de publicidad (por ejemplo, cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android), se anonimizan o eliminan después de 14 meses. Puede encontrar más detalles al respecto en el siguiente enlace:

https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

6. Comercio electrónico y proveedores de pago

Procesamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para el establecimiento, el diseño del contenido o la modificación de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario el uso del servicio o para facturarlo.

Los datos de clientes recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial. Los plazos legales de conservación no se ven afectados.